dr. Anas Nader, współzałożyciel i dyrektor generalny Patchwork Health (Źródło: Patchwork Health)
Od wprowadzenia w 2023 r. narzędzi cyfrowego zarządzania personelem Maidstone i Tunbridge Wells NHS Trust zaoszczędził ponad 565 000 funtów.
Od momentu wprowadzenia rozwiązania Patchwork Health opartego na technologii dotyczącego zapasów i wewnętrznego banku pracowników, fundacja przepracowała ponad 240 000 godzin zmianowych w okresie od sierpnia 2023 r. do sierpnia 2025 r., korzystając z istniejącej puli personelu tymczasowego, co odpowiada pracy 98 pracowników pełnoetatowych w tym samym okresie.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy obsadzonych zostało ponad 17 500 zmian, co oznacza wzrost o 37% w porównaniu do roku poprzedniego.
Steve Tricker, zastępca dyrektora ds. operacji personalnych w Maidstone i Tunbridge Wells, powiedział: „Jesteśmy zachwyceni wpływem, jaki widzieliśmy dzięki naszej współpracy z firmą Patchwork w ciągu ostatnich dwóch lat.
„Jako fundacja jesteśmy zaangażowani w zapewnianie naszemu personelowi wsparcia i elastyczności, których potrzebują, aby świadczyć opiekę na światowym poziomie, dlatego wspaniale jest widzieć, że te rozwiązania przynoszą wymierną poprawę życia zawodowego lekarzy.
„Biorąc pod uwagę ciągłą presję na zmniejszenie wydatków na siłę roboczą w całej NHS, oszczędności finansowe, które osiągnęliśmy od czasu wprowadzenia tej technologii, miały kluczowe znaczenie dla wspierania bardziej zrównoważonego i wydajnego świadczenia usług.
„Jesteśmy podekscytowani możliwością kontynuowania tej współpracy i korzystania z dotychczasowych pozytywnych wyników”.
Technologia dyżurów i bankowości opracowana przez Patchwork Health poprawiła sposób, w jaki trust radzi sobie z lukami w rotacji i potrzebami w zakresie personelu tymczasowego, a od chwili jego uruchomienia prawie 1300 lekarzy dołączyło do cyfrowego banku personelu.
Zespoły kierownicze mogą uzyskiwać dostęp do statystyk, identyfikować gorące punkty i ogłaszać dostępne zmiany za pośrednictwem oprogramowania, a lekarze mogą rezerwować urlopy, przeglądać harmonogramy i zabezpieczać dodatkowe zmiany.
Z danych fundacji wynika, że 86% wniosków urlopowych składanych przez znaczących pracowników jest składanych z ponad tygodniowym wyprzedzeniem, a ponad dwie trzecie (67%) z co najmniej siedmiotygodniowym wyprzedzeniem.
Od czasu wdrożenia tego rozwiązania firmy Maidstone i Tunbridge Wells były w stanie uzupełnić potencjalne braki kadrowe z wyprzedzeniem, a zmiany w bankach były obsadzane średnio z 13-dniowym wyprzedzeniem w ciągu ostatnich 12 miesięcy w porównaniu z sześcioma dniami w roku poprzednim.
dr. Anas Nader, były lekarz pogotowia ratunkowego i dyrektor naczelny Patchwork Health, powiedział: „Wspaniale jest widzieć, że praca wykonywana w Maidstone i Tunbridge Wells przynosi owoce.
„Rezultaty zaobserwowane w ciągu ostatnich dwóch lat stanowią dowód, jeśli w ogóle był potrzebny, że elastyczny i zrównoważony personel medyczny nie jest mrzonką.
„Dzięki wsparciu odpowiednich narzędzi i spostrzeżeniom opartym na danych fundusze NHS konsekwentnie pokazują, że mają zarówno umiejętności, jak i siłę woli, aby tworzyć systemy zarządzania personelem, które działają dla wszystkich”.
Maidstone i Tunbridge Wells zobowiązały się również do wdrożenia oprogramowania do planowania pracy medycznej Patchwork Health, zaprojektowanego i obsługiwanego przez L2P.
Odkąd firma Patchwork Health przejęła L2P w listopadzie 2024 r., 17 organizacji opieki zdrowotnej przyjęło jedno lub więcej rozwiązań firmy w zakresie planowania pracy, oceny lub rehabilitacji.
