Czy dom nadal wygrywa? Wiadomości z branży turystycznej w Las Vegas nie są ostatnio dobre, ponieważ we wrześniu miasto odnotowało spadek liczby odwiedzających, obłożenia pokoi hotelowych i rezerwacji na konferencjach w porównaniu z tym samym miesiącem ubiegłego roku. Czy spadek wynika z polityki Trumpa wypędzającej zagranicznych turystów, zawyżonych cen kawy i koktajli lub skłonności społeczeństwa do hazardu online i zakładów sportowych?
Rozmawialiśmy z Alanem Feldmanem, dyrektorem ds. inicjatyw strategicznych Międzynarodowego Instytutu Gier UNLV, o tym, co się dzieje. Feldman, weteran branży hazardowej pracujący nad inicjatywami w zakresie odpowiedzialnego grania, uważa ten spadek za porażkę i wyjaśnia, że trzeci kwartał dla Sin City jest zazwyczaj powolny. Choć przyznaje, że statystyki są otrzeźwiające, uważa, że nie dotyczą one wyłącznie Vegas. Feldman postrzega także rozwój kasyn online i rosnącą legalizację zakładów sportowych jako dobrodziejstwo, a nie zagrożenie dla miasta — oto dlaczego:
Hazard online? Spróbuj wyłączyć powiadomienia push.
Gry online generują obecnie 30 procent wszystkich przychodów z gier komercyjnych, w porównaniu z 13 procent w 2021 r. Ostatnio dużo mówi się o złagodzeniu gospodarki w Vegas – czy gry online się do tego przyczyniają?
„Złagodzenie gospodarki” ma charakter cykliczny, roczny i wcale nie jest niczym niezwykłym. Lipiec, sierpień, trzeci kwartał to na ogół zawsze najłagodniejsze kwartały w roku. W całym kraju nastąpił spadek turystyki, szczerze mówiąc, dotyczy to każdego rynku, a Las Vegas nie było większe od pozostałych.
Mimo to ogólnokrajowy wpływ zakładów sportowych miał absolutnie zerowy wpływ w Las Vegas, z wyjątkiem tego, że niektórzy ludzie, teraz, gdy zakłady sportowe są legalne w ich kraju, myślą: Jedziemy do Vegas. A lokalne firmy są jednymi z największych uczestników tego procesu; MGM jest prawdopodobnie największe, uwzględniono także Caesars, uwzględniono Penn. Dzięki aplikacjom do obstawiania zakładów sportowych mają także możliwość reklamowania swoich obiektów nie tylko w Vegas, ale gdziekolwiek. Zatem (wzrost legalnych gier online i zakładów sportowych) był w najgorszym przypadku neutralny; nie był to sukces dla każdej firmy, ale teraz w niektórych niezależnych hotelach mamy bukmacherów FanDuel i DraftKing.
Rzuciłbym wyzwanie każdemu, kto zacznie mówić o niesamowitym rozwoju hazardu sportowego, ponieważ jedyną rzeczą, którą można zmierzyć od 2018 roku, jest niesamowity wzrost zalegalizowane hazard sportowy. Nie wiemy, czy (Vegas) ma 20 procent rynku sportowych gier hazardowych, czy 80 procent. Na pewno nie jest to 100 (procent). Nadal są ludzie, którzy są absolutnie przyzwyczajeni do dzwonienia do bukmachera. Ponadto nieznana ilość gier hazardowych ma miejsce po prostu wśród znajomych. Zakłady sportowe były wszędzie; po prostu tego nie widziałeś. Nie sugeruję, żebyśmy to ignorowali. To robi różnicę – teraz potwierdzamy zachowania, które trwają od dziesięcioleci, a właściwie od ponad stulecia (w USA). Majowie uprawiali sporty, na które ludzie stawiali tysiące lat temu.
Czy widzisz różnicę pomiędzy wzrostem zalegalizowanego hazardu sportowego a liczbą osób grających w blackjacka lub pokera w kasynie online?
Tak, myślę, że są inni. Nie wiem, czy są to zawsze ci sami klienci w tym sensie, że gracze mają tendencję do obstawiania więcej niż jednego rodzaju działalności; prawdopodobnie częściej gra w pokera online lub z przyjaciółmi. Nie byłoby zaskakujące, gdy dowiemy się, że czasami chodzą do kasyna online. Osoby zainteresowane kasynami online mogą, ale nie muszą, obstawiać zakłady sportowe, a ja jeszcze nie widziałem głębszej analizy tej zależności.
Wydaje mi się, że firmy działające w branży gier online wolą graczy na żywo, aby móc wydawać pieniądze na jedzenie, rozrywkę i pokoje hotelowe.
Nie sądzę, że patrzą na to w ten sposób, jakby preferowali jedno lub drugie. Myślę, że wolą oba podejścia; aby nie zostać wykluczonym z działalności na określonym rynku. Dyrektor MGM wspomniał o wymiernym wzroście liczby gości w Las Vegas, którzy zainteresowali się tym miejscem po zapoznaniu się z nim poprzez gry online. A konkretnie MGM robi teraz coś, co moim zdaniem jest fascynujące; mają studio telewizyjne w MGM Grand i transmitują gry hazardowe na rynki zagraniczne, gdzie jest to legalne. To ludzie z innych krajów, którzy próbują uchwycić kawałek Vegas i myślę, że podczas ich następnej podróży Vegas będzie na ich liście życzeń. Nie jest to coś automatycznego, ale jest to dobry sposób na zapoznanie ich z ideą (grania na żywo).
Zmienna prędkość światła
Świetne kasyno i wygrana 10 000 dolarów: kanały hazardowe w YouTube nie zawsze pokazują rzeczywistość
Inwestowanie w studia — czy to jeden z powodów, dla których duzi operatorzy kasyn, tacy jak MGM i Caesars, nie pozwalają YouTuberom na filmowanie na swoich terenach?
Robiliśmy coś tutaj, przyglądając się wpływowym graczom na automatach i ich wpływowi. Mam studenta, który dzięki grantowi ESPN będzie badał wpływowe osoby w zakładach sportowych online – kim są, jak ich postrzegamy, czy powinniśmy je grupować w określony sposób, jak rozumiemy rodzaj informacji, jakie oferują swoim widzom i jaki mają one wpływ. Jury nie będzie na chwilę. Podejrzewam również, że istnieją pewne problemy związane z przestrzeganiem zasad, jeśli ktoś promuje Twoje kasyno od wewnątrz. Wyobrażam sobie, że istnieją również pewne kwestie regulacyjne, w przypadku których firma taka jak MGM, podobnie jak Caesars, chce mieć całkowitą pewność, że są one w pełni (przestrzegane).
Zatem operatorom kasyn nie zagraża wzrost legalizacji sportowych gier hazardowych?
Od dawna wierzyłem i doświadczyłem tego w życiu zawodowym, że jeśli umieścisz w jednym pokoju pięciu dyrektorów generalnych ds. gier i zadasz pytanie, otrzymasz sześć różnych odpowiedzi, w tym m.in. to, czy jutro wzejdzie słońce. Nie mogę powiedzieć, że wszystkie firmy zajmujące się grami nie są tym zaniepokojone. Osoby prowadzące szerszy model biznesowy niż tylko przychody z gier hazardowych postrzegają hazard online, niezależnie od tego, czy jest to sport, czy kasyno online, jako sposób na rozszerzenie tych doświadczeń dla kogoś w domu. (Gracze online) będą zbierać punkty lojalnościowe, a teraz przyjdą (do Vegas, aby je wymienić). Myślę, że w przypadku tych firm znajdziesz nie tylko szerokie przyjęcie, ale entuzjastyczne przyjęcie. Gdybym był w Reno, usłyszałbyś zupełnie inną historię.
Dlaczego?
(Operatorzy kasyn Reno) czują się atakowani ze wszystkich stron. Rozwój gier plemiennych w Kalifornii i rozwój gier online, z którymi nie mają one nic wspólnego. Są to mniejsze operacje i nie podoba im się wszystko, co ich zdaniem uniemożliwia ludziom wjazd lub lot do Reno.
Nie wiem, jaka jest obecna struktura, ale przed Covid-19, jeśli spojrzeć na firmy takie jak Caesars czy MGM Properties na (Vegas) Strip, 65–70 procent ich przychodów nie pochodziło z gier. Bardzo różni się na przykład od MGM Grand Detroit; na tych rynkach hazard będzie stanowić większy odsetek, ale (w Vegas) jest to część szerszego obrazu.
Co powstrzymałoby małych operatorów kasyn przed wejściem do kasyn online lub bukmacherów online? Czy to zbyt duża inwestycja w przypadku mniejszych nieruchomości?
Prawie na pewno. W przypadku nieruchomości takiej jak El Cortez (kasyno w centrum Las Vegas) musieliby nawiązać współpracę z kimś, kto zajmie się grami online, nawet jeśli jest to firma oferująca produkty własnej marki na zapleczu; systemy stojące za tymi rzeczami są bardzo zaangażowane. Te stany (które pozwalają na gry online) prawie zawsze wymagają, aby serwery znajdowały się w tych stanach, więc w każdym z tych stanów istnieje pewien poziom inwestycji, w którym znajduje się technologia i pracownicy obsługujący tę technologię. To staje się bardzo kosztowne i bardzo szybko.
Niezależnie od wpływu gier online, pozytywnego lub negatywnego, różne firmy będą odczuwać je na różne sposoby. Myślę, że to negatywne, jeśli ktoś inny na tym skorzysta, a ty nie, co nie musi oznaczać, że poniesiesz krzywdę, ale że nie odniesiesz bezpośredniej korzyści z tego działania. Już samo to może zniechęcić niektórych ludzi do (gier online).
Nie lekceważyłbym faktu, że firmy takie jak Caesars i MGM czerpią znaczną część przychodów, jakie osiągają w innych częściach kraju i świata (z gier online i zakładów sportowych), co widać tutaj w inwestycjach; pojawia się w nowych restauracjach i klubach oraz na pokazach. Jest to korzystne dla Nevady, jest po prostu pośrednie. Czy coś zostało uszkodzone w południowej Nevadzie w wyniku (gier online)? Przeciwnie. To branża, która od dziesięcioleci mówi o normalizacji hazardu i myślę, że dzieje się to coraz szybciej.
Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, zmaga się z hazardem, pomoc jest dostępna 24 godziny na dobę za pośrednictwem krajowej infolinii dotyczącej problemów z hazardem. Połącz się z wyszkolonym profesjonalistą, który może skierować Cię do lokalnych zasobów, dzwoniąc pod numer 1-800-522-4700, wysyłając SMS-a pod numer 800GAM lub korzystając z czatu online pod adresem https://www.ncpgambling.org/chat.
