ИИ умен, но ему не хватает сочувствия и он не так критичен, как люди.

Понедельник, 10 ноября 2025 г. – 19:50 Wib

Джакарта – Заместитель министра связи и цифровых технологий (Wamencomdigi) Незар Патрия считает, что искусственный интеллект (ИИ) не может полностью заменить человека, поскольку человеческое общение осуществляется не только посредством слов, но также посредством жестов и мимики тела.

«Машина искусственного интеллекта, стоящая за ней, работает с математическими формулами, все с числами, в то время как у нас есть способ общения, типичный для людей, который иногда может быть прочитан только другими людьми», — сказал он в Джакарте в понедельник, 10 ноября 2025 года.

По словам Незара Патриа, развитие искусственного интеллекта привело к прорывам в различных областях, в том числе в способах коммуникации.

Благодаря генеративной технологии искусственного интеллекта процесс производства контента, будь то в форме текста, изображений или видео, может выполняться быстро и свести к минимуму участие человека.

Однако, несмотря на технологическую сложность ИИ, близкую к человеческим возможностям, у ИИ все еще есть серьезная слабость — отсутствие способностей к сочувствию и критическому мышлению.

«Одна вещь, которая отличает людей от машин, — это способность сопереживать и способность критически мыслить», — сказал заместитель министра связи и технологий.

Кроме того, ИИ также может галлюцинировать, поэтому создаваемый им контент не всегда точен. Затем Незар Патрия привел пример международного консультанта, который подготовил отчет для правительства Австралии на основе несуществующих источников данных.

“Одному из крупнейших консультантов в мире пришлось вернуть деньги, потому что результаты оказанных ими консультаций, исследований и опросов оказались из вымышленных источников, он ссылался на какие-то документы и журналы, которых, судя по всему, никогда не существовало”, – пояснил он.

Поэтому заместитель министра связи и коммуникаций предлагает практикам в области коммуникативных наук продолжать оттачивать свои навыки эмпатии и критического мышления, чтобы сохранять этические и человеческие ценности в каждом доставленном сообщении.

«Я также поощряю участие человека в каждом решении, чтобы снизить риск ошибок, совершаемых ИИ», — сказал заместитель министра связи и технологий Незар Патрия.