Novo golpe de cancelamento de voo se espalha por meio de mensagens de texto falsas de companhias aéreas

Quando seu telefone toca com a mensagem de que seu voo foi cancelado, seu primeiro instinto é entrar em pânico. Os golpistas confiam nisso.

Um novo golpe de viagens está se espalhando por meio de mensagens falsas de companhias aéreas que parecem convincentes, mas conectam você a golpistas, e não ao atendimento ao cliente.

Esses cibercriminosos afirmam ajudá-lo a remarcar sua viagem. Na realidade, eles estão atrás do seu cartão de crédito ou de informações pessoais.

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Como funciona o golpe da mensagem de cancelamento de voo?

O golpe começa com uma mensagem que parece ser da sua companhia aérea. Pode incluir seu nome, número do voo e um contato ou número de telefone. A mensagem inclui linguagem urgente informando que seu voo foi cancelado ou atrasado e solicita que você “ligue para este número” ou “clique para remarcar”.

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Ao fazer isso, você está conversando com um golpista que finge ser um agente de companhia aérea. Eles se oferecerão para “ajudar” a remarcar seu voo mediante o pagamento de uma taxa. Eles podem solicitar seus detalhes de pagamento ou informações pessoais, como data de nascimento ou número do passaporte.

Em alguns casos, eles enviam e-mails de confirmação com aparência oficial para tornar a mentira mais verossímil.

Por que o golpe parece real?

Os golpistas usam nomes reais de companhias aéreas, logotipos e números de voos para fazer com que suas mensagens pareçam oficiais. Muitos estão agora usando ferramentas de IA para criar linguagem persuasiva e confirmações falsas que imitam avisos reais de companhias aéreas. Essas mensagens geralmente chegam durante os períodos de pico de viagens ou atrasos devido a tempestades, o que as torna ainda mais confiáveis.

A Federal Trade Commission (FTC) alerta que os criminosos estão se passando pelo atendimento ao cliente da companhia aérea com mensagens e ligações falsas informando que seu voo foi cancelado. Eles usam esse pânico para pressioná-lo a remarcar ou compartilhar suas informações pessoais.

Enquanto isso, o Better Business Bureau (BBB) ​​​​relatou um aumento em avisos de cancelamento falsos contendo números de telefone falsos que levavam diretamente a golpistas.

Como esses alertas parecem reais e usam linguagem urgente, mesmo viajantes experientes podem confundi-los com atualizações genuínas. Manter a calma e verificar diretamente com a companhia aérea é a melhor defesa.

Passos para se proteger de mensagens falsas de cancelamento de voo

Os golpistas usam o medo e a urgência para induzir os viajantes a clicar em links ruins ou ligar para números falsos. Siga estas etapas para manter sua viagem e informações seguras.

1) Verifique as alterações de voo apenas através de fontes oficiais da companhia aérea

Sempre confirme as atualizações de voos usando o site oficial ou aplicativo móvel da companhia aérea. Faça login diretamente em vez de clicar em links de textos ou e-mails inesperados. Os golpistas criam links falsos que parecem reais, mas um único toque pode revelar suas informações pessoais.

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2) Ligue apenas para números de telefone de companhias aéreas verificados

Se precisar ligar para o atendimento ao cliente, use o número listado na confirmação da reserva, no aplicativo da companhia aérea ou no site verificado. Nunca confie em um número de telefone enviado por texto ou mensagem de mídia social. As companhias aéreas reais nunca alteram as informações de contato no meio da viagem.

3) Mantenha a calma e identifique armadilhas de urgência

Os golpistas confiam no pânico. Mensagens como “ligue agora”, “aja rapidamente”, “seu assento será cancelado” têm como objetivo apressá-lo. Diminua a velocidade e verifique antes de responder. Reservar um momento para verificar o status oficial do voo pode evitar que você perca dinheiro ou dados.

4) Proteja suas informações pessoais e financeiras

O pessoal legítimo da companhia aérea não solicita números de cartões-presente, transferências eletrônicas ou informações de login bancário. Use um programa antivírus forte para bloquear sites de phishing e malware projetados para roubar dados pessoais se você clicar acidentalmente em um link malicioso.

A melhor maneira de se proteger contra links maliciosos que instalam malware e potencialmente acessam suas informações privadas é ter um software antivírus forte instalado em todos os seus dispositivos. Essa proteção também mantém suas informações pessoais e ativos digitais seguros, alertando você sobre e-mails de phishing e golpes de ransomware.

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5) Remova os dados expostos antes que os criminosos os encontrem

Use um serviço de remoção de dados para ajudar a limpar suas informações pessoais de sites de pesquisa de pessoas. Esses sites tornam mais fácil para os golpistas atingirem os viajantes por nome, localização e número de telefone. Manter suas informações privadas reduz o risco.

Embora nenhum serviço possa garantir a remoção completa dos seus dados da Internet, um serviço de remoção de dados é realmente uma escolha inteligente. Eles não são baratos e nem a sua privacidade. Esses serviços fazem todo o trabalho para você, monitorando ativamente e excluindo sistematicamente suas informações pessoais de centenas de sites. Isto é o que me dá tranquilidade e provou ser a forma mais eficaz de eliminar os seus dados pessoais da Internet. Ao limitar as informações disponíveis, você reduz o risco de os fraudadores cruzarem dados obtidos em violações com informações que podem encontrar na dark web, tornando mais difícil para eles atacá-lo.

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6) Denuncie mensagens suspeitas imediatamente

Encaminhe mensagens fraudulentas para 7726 (SPAM) e denuncie mensagens fraudulentas de companhias aéreas à Comissão Federal de Comércio em reportfraud.ftc.gov. O compartilhamento de relatórios ajuda as agências a impedir fraudes ativas e a proteger outros viajantes.

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Conclusões importantes de Kurt

Os golpes falsos de cancelamento de voos se espalham rapidamente, especialmente durante os períodos de pico de viagens. Fique calmo, verifique as alterações através de fontes oficiais das companhias aéreas e nunca clique em links aleatórios ou ligue para números desconhecidos. A tecnologia torna as viagens mais fáceis, mas a consciência e a cautela ainda são a sua melhor defesa.

Você já recebeu um alerta de voo falso que quase o enganou? Deixe-nos saber escrevendo para nós. cyberguy. com.

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