تعمل Microsoft بشكل متكرر على جعل من الصعب أن تكون من محبي Xbox. مع إنجازاته في مثل هذه الألعاب النجمية هالة: القتال تطورت, التروس من الحربو خرافةقد تعتقد أنه سيكون من السهل الاحتفاظ بالمعجبين. ربما كان هذا صحيحًا بالنسبة لوحدة التحكم في اليوم. وعندما كانت علامتها التجارية تمثل الشجاعة، فقد تنافست مع سوني ونينتندو. لكن مايكروسوفت الآن تتعثر، وتكرر الأخطاء الجسيمة المحتملة التي حكمت على جهاز Xbox One. عيوب قد تجعل جهاز Xbox Series X آخر وحدة تحكم له وتحدد مصيره في صناعة الألعاب.
في عصر Xbox One، خسرت Microsoft المؤامرة. كان لها مظهر مربك، وهوس بتكامل V، وربما الأكثر إدانة، وهي سياسة تقييدية دائمة. هؤلاء المشجعون المنعزلون وكادوا أن يكلفوا Microsoft حتى عشاق Xbox المتعصبين. لحسن الحظ، تم تصحيحه في الوقت المناسب لحفظ وحدة التحكم، ولكن بعد مرور سنوات بطريقة أو بأخرى، أصبح الأمر بنفس طريقة Xbox Series X.
من رائد مؤيد للمستهلك إلى تراجع في السياسات
لم يمض وقت طويل حتى كان Xbox واحدًا من أكثر الأسماء الصديقة للمستهلكين في صناعة الألعاب. عندما تم إطلاق Game Pass لأول مرة، بدا الأمر وكأنه المستقبل: طريقة جريئة لتسهيل الوصول إلى الألعاب وبأسعار معقولة. اكتسبت ميزة Play Anywhere أيضًا الكثير من حسن النية بين اللاعبين، وساعدها التوافق مع الإصدارات السابقة. يبدو أن Microsoft تتجه نحو استراتيجية اللاعب أولاً لأجهزة Xbox.
لكن تلك النية الطيبة بدأت في الانهيار. في السنوات الأخيرة، ارتفعت أسعار Game Pass بشكل ملحوظ، كما ارتفع سعر وحدات تحكم Xbox أيضًا. يبدو أن هذه تشير إلى إعطاء Microsoft الأولوية لتحقيق الدخل. وفي الوقت نفسه، تظهر عمليات إعادة الهيكلة المستمرة وتسريح العمال وإغلاق الاستوديوهات أن الشركة تشد أحزمتها بدلاً من الاستثمار في الإبداع الذي كانت تفعله من قبل.
يبدو الأمر وكأنه صدى لفلسفة إطلاق Xbox One. إن اعتقاد Microsoft بأن اللاعبين سوف يتكيفون ببساطة مع البنية المستخدمة في Xbox ويقبلونها يسبب الخلاف بين المعجبين. نظرًا لأن Xbox بدأ يصبح غير صديق للمستهلك بشكل أكبر ويقوم بإيقاف تشغيل الألعاب المفضلة أو إلغائها، فسيتحول الكثيرون إلى Nintendo وSony.
منصة بلا هوية حقيقية – أو حصرية حقيقية
ربما يكون الخطأ الأكبر الذي ارتكبته Microsoft هو الفشل في تحديد ما يجعل Xbox Series X مهمًا. إنها وحدة قوية لوحدة التحكم، ولكن بدون وجود عروض حصرية ملفتة للنظر، ما الغرض منها؟ أين الألعاب التي تجعلها لا غنى عنها؟ لا يمكنني حساب عدد العروض الحصرية للطرف الأول لجهاز Nintendo Switch أو PlayStation 5 من ناحية، لكنني في حيرة عندما يتعلق الأمر بعروض Xbox الحصرية الجديرة بالاهتمام.
عانى جهاز Xbox One منذ البداية لأنه لم يكن لديه العروض الحصرية التي يحتاجها للتنافس مع Sony. هالة 5 و ضرب 3 فشل في إنشاء رد، وترك السلسلة كما هي فورزا هورايزن و التروس من الحرب تحمل العلامة التجارية نفسها. مع Xbox Series X، كان المشجعون يأملون أن تكون الأمور مختلفة. ولكن حتى بعد عمليات الاستحواذ العديدة التي قامت بها استوديوهات مثل Bethesda وObsidian، ظل أفضل اللاعبين موجودين ستارفيلد و مسموحعنوانين شاحبين.
حتى بين الحصريات القليلة والمتباعدة، تفتقر مايكروسوفت إلى الاتساق الذي شهدته سوني. قد يكون لها نجاح هنا وهناك، ولكن معظم العروض الحصرية لشركة Sony تعتبر دافعات لوحدة التحكم. إله الحرب, الأفق: صفر الفجر, آخر واحد مناو شبح تسوشيما لا يوجد سوى عدد قليل منهم. لقد فقدت Microsoft سحرها وما زالت قرارات العمل هذه تظهر ذلك.
ثمن فقدان التركيز والثقة
والمفارقة هي أن مايكروسوفت سلكت هذا الطريق من قبل وتعلمت هذه الدروس. كان إطلاق جهاز Xbox One بمثابة كارثة واستغرق الأمر سنوات لإعادة بناء العلامة التجارية. كانت الشفافية ومبادرات اللاعبين والعمل المتسق ضرورية لاستعادة الثقة في الجماهير. ولكن الآن تم نسيان هذه الإجراءات حيث تكرر Microsoft هذه الأخطاء اليوم.
لقد أصبح إرهاق الاشتراك أمرًا حقيقيًا، حتى قبل الارتفاع الجشع المتزايد في الأسعار. ربما كان ذلك أمرًا جيدًا إذا ارتفعت قيمة المحتوى، لكنه ليس كذلك. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إغلاق الاستوديوهات المحبوبة مثل Arkane Austin وTango Gameworks، مما يشير إلى أن عناوين الطرف الأول لن تأتي من هذه الاستوديوهات. لا تؤدي عمليات تسريح العمال هذه إلى الإضرار بالموظفين فحسب، بل تضر أيضًا بلاعبي Xbox. حتى أننا نرى الشركات تتوقف عن تخزين وحدات تحكم Xbox.
تبدو رسائل Microsoft وكأنها صماء كما كانت في عصر Xbox One. إذا كان لـ Xbox أن يستمر، فإن الصورة الكبيرة تحتاج إلى العمل. يتطلب إنقاذ Xbox العودة إلى ما يريده اللاعبون، وليس جشع الشركات. لقد كانت الثقة المفرطة سببًا في سقوط شركة مايكروسوفت، وهي تسير في هذا الطريق مرة أخرى. جهاز Xbox Series X ليس محكومًا عليه بالفشل، ولكن تحتاج Microsoft إلى إجراء تغييرات الآن قبل فوات الأوان، خاصة إذا كانت هناك حاجة إلى جهاز Xbox جديد.
ماذا تعتقد؟ اترك تعليقًا أدناه وانضم إلى المحادثة الآن في منتدى الكتب المصورة!
