Los enormes riesgos de seguridad asociados con los agentes de inteligencia artificial se están convirtiendo rápidamente en una importante preocupación relacionada con la identidad de los clientes del proveedor, dijo a CRN el presidente y director de operaciones de Okta, Eric Kelleher.
Aunque los riesgos de seguridad asociados con los agentes de inteligencia artificial son cada vez más prominentes en el mundo empresarial, el creciente dominio del tema sorprende a muchos clientes del proveedor de seguridad de identidad Okta, según el presidente y director de operaciones de Okta, Eric Kelleher.
En una entrevista con CRN El martes, Kelleher dijo que la necesidad de gestionar y proteger la tecnología de los agentes “ahora ocupa nuestras conversaciones con los clientes”.
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“Ellos ven esto como la necesidad estratégica más importante que tienen hoy en términos de identidad”, dijo.
La creciente importancia de la seguridad para los agentes de IA fue particularmente evidente durante el último trimestre de Okta, cuando la compañía informó el martes resultados financieros que superaron las expectativas de Wall Street.
“Durante el último trimestre en particular, nos ha quedado realmente claro que esta es la amenaza de seguridad número uno que preocupa a nuestros clientes en torno a la identidad”, dijo Kelleher. “Creemos que estamos en una posición única para tomar la iniciativa”.
Las capacidades clave de la compañía para proteger los datos de identidad de los agentes incluyen la oferta Okta para agentes de IA del proveedor, que se presentó en septiembre y tiene como objetivo proporcionar una integración simplificada de los datos de identidad de los agentes en el sistema de identidad más amplio de una organización.
“Hemos promovido una identidad de agencia para ser un ciudadano de primera clase en todo nuestro grupo”, dijo Kelleher. “Nuestros clientes pueden encontrar y administrar un agente de la misma manera que encuentran y administran personas”.
Esto incluye la capacidad de almacenar credenciales asociadas con agentes, establecer políticas para rotar las credenciales de los agentes y utilizar la gestión de identidades para aprovisionar y desaprovisionar agentes “justo a tiempo”, dijo.
Eso significa que los socios y clientes pueden “activar y desactivar agentes cuando sea necesario, y no dejarlos con permisos permanentes”, dijo Kelleher. CRN. “Pueden aplicar todas las políticas de seguridad para los agentes que pueden aplicar a los humanos. Así que somos un proveedor confiable que ya aborda estos problemas y eso nos permite ampliar el acceso a la última versión de este problema (relacionado con los agentes)”.
Según una encuesta reciente de Okta, los agentes siguen siendo una tecnología nueva para muchas organizaciones, pero se están extendiendo rápidamente. Los resultados muestran que, si bien casi todas las organizaciones ya han desplegado agentes (el 90 por ciento informó haberlo hecho), sólo el 10 por ciento de las organizaciones encuestadas dijeron que confiaban en que los agentes estaban administrados y protegidos adecuadamente.
En otras palabras, bajo presión para adoptar nuevas tecnologías de IA y no quedarse atrás, las organizaciones están dando a los agentes acceso a datos y recursos “antes de estar seguros de que tienen una manera de gestionar de forma segura a qué tienen acceso (los agentes)”, dijo Kelleher.
Para el tercer trimestre del año fiscal 2026 de Okta, que finalizó el 31 de octubre, la compañía reportó ingresos de 742 millones de dólares, un 12 por ciento más que el año anterior. La cifra estuvo muy por encima de la estimación de consenso de los analistas de Wall Street de 730,4 millones de dólares.
Las ganancias de Okta también superaron las expectativas, y el proveedor informó ganancias diluidas por acción no GAAP de 82 centavos para el trimestre. Eso fue más alto que los 76 centavos por acción que esperaban los analistas y más que los 67 centavos por acción que la compañía informó para el mismo período hace un año.
