“Cuando comencé en este negocio, Anthony Kubek y Jack Brumlow me acogieron bajo su protección”, dice el director ejecutivo de In-Telecom, Sean Torres, al hablar de la adquisición de RealmConnect, de la que son copropietarios. … Todo empezó con esto. Así que es una especie de círculo completo: de hecho, estoy comprando la empresa de mis mentores”.
Si bien la mayoría de las adquisiciones están relacionadas con negocios, para Shawn Torres es personal.
“Cuando recién comenzaba en este negocio, Anthony Kubek y Jack Brumlow me acogieron bajo su protección”, dijo a CRN en una entrevista exclusiva Torres, director ejecutivo de In-Telecom, con sede en Slidell, Luisiana. “Nunca olvidaré a Anthony diciéndome: ‘Sean, si no tienes MRR (ingresos recurrentes mensuales), estás fuera del negocio’. Todo empezó con esto. Así que es una especie de círculo completo: de hecho, estoy comprando la empresa de mis mentores”.
In-Telecom, número 32 (empatado) en la lista CRN 2025 Fast Growth 150, adquirió RealmConnect, con sede en Atlanta, copropiedad de Brumlow y Kubek, para expandir su presencia en el sureste. RealmConnect lleva 35 años en el negocio y se especializa en servicios de integración de telecomunicaciones, redes y seguridad en Georgia, Texas, Luisiana, Florida y Carolina del Sur. 18 de los empleados de la compañía se unirán a In-Telecom, lo que aumentará el equipo combinado a 155 personas y ampliará su círculo físico a siete oficinas en toda la región. Los términos del acuerdo no fueron revelados.
Brumlow se jubilará tras la adquisición. Kubek se unirá a In-Telecom como vicepresidente ejecutivo de estrategia y crecimiento de clientes.
En una carta a los empleados de RealmConnect compartida con CRN, Brumlow recordó haber conocido a Torres y Jimmy Burns, director de operaciones de In-Telecom, hace 15 años, y recordó que eran “impulsados, creativos y llenos de ideas sobre cómo hacer que la tecnología sea más accesible para las empresas”.
“Tenían energía, ética de trabajo y visión”, continuó. “Hemos hecho todo lo posible para ayudar suministrando el producto, ofreciendo soporte técnico y brindando un poco de orientación a lo largo del camino”.
Le recordaba a sí mismo cuando recién comenzaba su negocio.
“Realmente creo que se trata más bien de una transición reflexiva centrada en garantizar que nuestro equipo y nuestros clientes sigan recibiendo atención”, afirmó. “Cuando comencé mi jubilación, quería asegurarme de que nuestra gente tuviera un hogar donde pudieran seguir creciendo y teniendo éxito, y quería que nuestros clientes, muchos de los cuales hemos atendido durante décadas, supieran que seguirán recibiendo el mismo nivel de dedicación y servicio por el que RealmConnect siempre ha sido conocido. Tanto RealmConnect como In-Telecom creen firmemente que es necesario hacer todo de manera correcta, honesta, responsable y personal.
“Tanto los clientes como los empleados de RealmConnect se beneficiarán de los recursos ampliados, la experiencia técnica más amplia y la misma atención de pequeña empresa que hizo que todo comenzara”, añadió. “Creo que es raro en los negocios encontrar personas en las que confíes completamente. Sean y Jimmy eran esas personas para mí. No podría pensar en un mejor equipo para continuar nuestra historia”.
Torres dijo que la sólida base de seguridad y telecomunicaciones de RealmConnect lo convierte en una opción natural para la estrategia de adquisición de su MSP, que se centra en adquirir negocios de telecomunicaciones y VAR e implementar servicios administrados en ellos.
“Es mucho más fácil vender servicios gestionados a una empresa de telecomunicaciones sólida que arreglar un MSP roto”, afirmó. “RealmConnect ya tiene fuertes ingresos recurrentes provenientes de contratos de telecomunicaciones, redes y seguridad. Al realizar la transición a nuestra plataforma exclusivamente de voz el próximo trimestre, no solo empoderaremos a sus clientes, sino que también agregaremos aproximadamente $55 000 por mes a los ingresos”.
El acuerdo es parte del impulso deliberado de In-Telecom para crecer a través de adquisiciones, particularmente en el sector de atención médica y en el sureste.
“Planeamos realizar al menos tres adquisiciones en 2026”, dijo. “Estamos enfocados en áreas como Florida, Carolina del Sur, Alabama y Texas”.
Añadió que la independencia de In-Telecom es una parte central de su cultura y atrae a socios potenciales.
“Somos una empresa privada; no tenemos respaldo (de capital privado)”, dijo. “Ofrecemos algo diferente: una cultura sólida, relaciones a largo plazo y una comprensión de lo que estamos construyendo. Queremos ser el MSP privado más grande del país, y ese es el objetivo que perseguimos”.
Y la empresa va por buen camino.
“Cuando conocí a Anthony, ganaba unos 200.000 dólares al año”, dijo. “Estamos en camino de ganar $45 millones este año. Es increíble mirar hacia atrás y ver lo lejos que hemos llegado, y aún más emocionante pensar hacia dónde vamos a continuación”.
