Taptap Send, una plataforma de transferencia de dinero móvil popular entre los expatriados de los Emiratos Árabes Unidos, ha suspendido temporalmente los servicios para actualizar el sistema. Según se informa, la aplicación, que permite a los usuarios enviar dinero al extranjero de forma gratuita, no ha estado disponible durante casi una semana, lo que genera preocupación a medida que muchos extranjeros se acercan a su próximo día de pago.Según una foto compartida por un usuario de Reddit, la publicación decía que Taptap Send había estado inactivo durante una semana y elogiaba la aplicación por ser muy fácil de usar y rápida. A los usuarios que intentan realizar una transferencia se les muestra un mensaje emergente que dice:“El envío no está disponible temporalmente. Hemos suspendido temporalmente las transferencias desde Emiratos Árabes Unidos mientras actualizamos nuestro servicio. Esperamos reanudar nuestro económico servicio de traslado exprés lo antes posible”.
Una publicación de un usuario en Reddit
La pausa es particularmente importante dado que los Emiratos Árabes Unidos albergan a más del 80% de expatriados, muchos de los cuales envían dinero regularmente a casa para mantener a sus familias. Las transferencias instantáneas y gratuitas son un salvavidas para los expatriados, especialmente cuando se acerca el día de pago. Fundada en 2018 por Michael Fay y Paul Niehaus, Taptap Send se lanzó en los Emiratos Árabes Unidos en junio de 2023. La aplicación está diseñada para servir a las comunidades de inmigrantes ayudándolas a satisfacer sus necesidades financieras más importantes enviando dinero a amigos y familiares en África, Asia y América Latina de forma rápida, sencilla y sin cargos en la mayoría de los países. Taptap Send no ha revelado una fecha específica para la reanudación de las transferencias en los Emiratos Árabes Unidos, pero señala que se notificará a los clientes una vez que se complete la actualización. Desde su lanzamiento, el programa se ha expandido rápidamente hasta convertirse en un actor clave en el espacio de las remesas, ofreciendo transferencias móviles instantáneas y de bajo costo a mercados emergentes y convirtiéndose en la opción preferida para los expatriados de otros países del Golfo.
Explorando alternativas para las remesas a los EAU
Con Taptap Send suspendiendo temporalmente sus servicios, muchos expatriados en los Emiratos Árabes Unidos están explorando otras plataformas para enviar dinero a sus familias en el extranjero. Una variedad de programas ofrecen beneficios similares, interfaces fáciles de usar, tarifas bajas, transferencias rápidas y acceso a múltiples países, lo que garantiza que los expatriados puedan continuar enviando dinero a casa sin interrupciones. Estas son algunas de las principales alternativas:
| suma | Honorarios y tarifas (aproximados) | Notas |
|---|---|---|
| Wise (anteriormente TransferWise) | comisión del 0,7% al 1,7%; utiliza el tipo de cambio medio del mercado | Precios transparentes, normalmente entre 70 y 170 AED por una transferencia de 10 000 AED |
| implícitamente | Ahorros: 0,5%-1% del costo total; Express: 1,5%-2,5% del coste total | Los nuevos clientes reciben tarifas promocionales; opciones de entrega rápida son posibles |
| Aplicación de intercambio Al Ansari | Tarifas competitivas más cargo por servicio nominal | Bien establecido en los Emiratos Árabes Unidos; Servicio 24/7 |
| dinero lulu | A menudo ofrece cero tarifas por transferencias ilimitadas. | Popular entre los expatriados indios, filipinos y bangladesíes; tarifas competitivas |
| Remisión mundial | Depende del destino; tarifas generalmente bajas y tarifas competitivas | Admite depósitos bancarios y billeteras móviles. |
| electrónica y dinero (Grupo Etisalat) | 0% de comisión para países seleccionados; tipos de cambio competitivos | Cartera móvil integrada con servicios de telecomunicaciones; No se requiere una cuenta bancaria en los Emiratos Árabes Unidos. |
| centavo en efectivo | Comisiones generalmente bajas; adaptado para la población no bancarizada | La fintech emergente de los EAU ofrece servicios de transferencia de dinero y pago de facturas a Asia y África |
Estas alternativas pueden brindar continuidad a los expatriados que dependen de remesas rápidas y de bajo costo, especialmente ahora que se acerca el próximo ciclo salarial y las remesas oportunas siguen siendo una máxima prioridad.
