El domingo pasado, el empresario alemán Alexander Böcker estaba leyendo las noticias con su esposa cuando ella le habló de robo en el Louvre en París
“Mi esposa dijo: ‘Bueno, mira: alguien irrumpió en el Louvre. ¡Hay un robo en marcha!”, recordó en una entrevista con CBS News.
Su esposa Yuliya Sharvats notó inmediatamente algo familiar: el ascensor utilizado en el robo era similar al fabricado por su empresa.
“Si conoce el producto, podrá saber rápidamente que es su producto”, dijo Becker el viernes. “Nos quedó claro que se trataba de un acto vergonzoso y utilizaron nuestro coche para hacerlo”.
Esta máquina era un Böcker Agilo, un ascensor que se puede utilizar en la construcción o para subir muebles a apartamentos a través de las ventanas del piso superior.
DIMITAR DILKOFF/AFP vía Getty Images
Esta es sólo una de las máquinas producidas por la empresa Becker llamada Böcker. Y a medida que surgieron más detalles sobre el robo (incluido que nadie resultó herido), Becker y Scharvatz, quien trabaja con su esposo como director de marketing de la compañía, comenzaron a recibir mensajes de colegas y empleados que preguntaban: “¿No podemos hacer algo al respecto?”.
Al día siguiente, comenzó una lluvia de ideas mientras intentaban encontrar nuevas formas de hacer publicidad después de un robo en el que los ladrones se salieron con la suya. estimado en 102 millones de dólares en joyas. Los ladrones utilizaron un ascensor Böcker para llegar al balcón del segundo piso, donde entraron al Louvre cortando una ventana, y las autoridades dicen que entraron y salieron en sólo cuatro minutos.
Uno de los eslóganes publicitarios sugeridos fue: “También los profesionales forenses utilizan los mejores mecanismos”, afirmó Becker.
Pero fue Sharvac quien tuvo la idea ganadora: centrarse en la velocidad de las máquinas Böcker.
“Compramos un cuadro y luego tuvimos que decidir: ¿hacerlo o no? Y dije: “Bueno, espero que todos entiendan nuestro sentido del humor”. Ya sabes, los alemanes generalmente no son conocidos por su sentido del humor”, dijo Becker.
Dijo que sentía que era una “línea muy fina”, pero como nadie resultó herido, “dijimos: ‘Hagámoslo’.
El último anuncio publicado en las redes sociales muestra una imagen de un coche Böcker aparcado delante del Louvre tras el robo.
“Si tienes prisa”, dijo el elefante. A continuación se detallan los detalles del producto: “El Böcker Agilo transporta sus tesoros de hasta 400 kg a una velocidad de 42 m/min, de forma silenciosa gracias al motor eléctrico de 230 V”.
La reacción a la campaña fue mixta. Muchos pensaron que era ridículo, y algunos en marketing y publicidad se acercaron a la empresa, calificándola de inteligente.
También llamó mucho la atención. Las publicaciones en los sitios de redes sociales de la compañía generalmente obtienen entre 15.000 y 20.000 visitas por publicación, dijo Boecker, pero esta publicación obtuvo más de 4,3 millones de visitas en Instagram y Facebook.
“Sí, es un evento bastante inusual para nosotros”, dijo Becker.
Sin embargo, esa publicidad no se ha traducido en ventas, al menos no todavía.
“Los clientes habituales, especialmente en Europa, conocen bastante bien el producto. Somos líderes del mercado en este segmento”, afirmó Becker. “Quizás ahora, en otros países donde el producto no es tan conocido, o en absoluto, pueda haber interés”.
Sin embargo, Becker quiso dejar claro que ni él ni su empresa apoyaron el robo del Louvre.
“Estamos en contra, completamente en contra de la actividad criminal y también somos una empresa seria. 620 empleados en Alemania. Todo se fabrica en Alemania y también estamos a favor de la seguridad”, afirmó Becker. “Fue simplemente un evento mundial que le ocurrió a uno de nuestros autos e intentamos usarlo. Y realmente no queremos… hacer que nadie se sienta mal por ello. Y si es así, lo lamentamos”.
