Este es Ray Howe. Ella está… en Repair Sisters. Repair Sisters es una empresa de reparación de viviendas exclusivamente femenina en Chengdu, la primera de su tipo en China. En China, si necesitabas arreglar algo, lo más probable era que un hombre apareciera en tu puerta. Ray y sus colegas están cambiando eso. Y no sólo reparan. Construyen una marca. Se vuelve viral. Y descubrir que la creciente población de mujeres solteras de China necesita sus servicios. Ray solía dirigir un centro comercial en Xi’an, pero la economía se ha desacelerado y su arduo trabajo ha dejado de dar frutos. Anhelaba algo real, un trabajo en el que pudiera ver lo que había logrado al final del día. Entonces, a los 40 años, Ray dio un giro audaz. Y estudió durante dos meses para ser electricista. Sin experiencia, Ray necesitaba encontrar un trabajador calificado dispuesto a aceptarla como aprendiz. Así que hizo las maletas y tomó un billete de ida: “Está bien, vayamos a Chengdu”. Y se mudó cientos de millas para convertirse en aprendiz en Repair Sisters. Allí, Ray encontró una comunidad de mujeres dispuestas a compartir sus habilidades. Uno de los primeros trabajos independientes de Ray fue un soporte de pared para un juego de muebles con un gato. Los clientes de Ray, la mayoría de los cuales son mujeres, le dicen que prefieren técnicas femeninas porque es más fácil hablar con ellas. Y, en particular, para las mujeres solteras, una mujer de todos los oficios se considera una opción más segura. Para 2030, se espera que alrededor de 35 millones de mujeres chinas de entre 20 y 30 años vivan solas. Esta población está creciendo a medida que más mujeres retrasan el matrimonio para seguir sus estudios y carreras. Más de la mitad de las Repair Sisters trabajaron en una oficina antes de unirse. No se trata sólo de seguir su pasión. Mientras que los salarios de las oficinas tradicionales se estancaron, los salarios de los trabajadores crecieron a un ritmo más rápido. Las Repair Sisters lograron construir una marca en las redes sociales contando la historia de su startup. Sus más de 600.000 seguidores significan un flujo constante de trabajo, así como asociaciones con marcas que quieren más consumidoras. Pero su éxito y popularidad en las redes sociales también generaron influencias negativas. Los ingresos de la nueva carrera de Ray cubren sus gastos, pero aún son menores que el salario de su gerente.
