JD.com e Alibaba estão operando na cidade de Suqian, província de Jiangsu, China, em 29 de dezembro de 2023.
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PEQUIM — Os números preliminares do maior evento de compras do ano na China mostraram uma desaceleração das vendas, à medida que os consumidores apertavam ainda mais as suas carteiras face ao fraco crescimento económico.
De acordo com dados chineses, o festival de compras Double 11 alcançou vendas de 1,695 trilhão de yuans (cerca de US$ 238 bilhões) em todas as plataformas este ano, registrando um aumento anual de 14,2%. empresa de pesquisa de consumo Syntun. Isto é mais lento do que o crescimento anual de 26,6% do ano passado.
De acordo com uma tradução do relatório feita pelo Google, os consumidores eram “mais racionais e dispostos a pagar pelo valor real, apresentando um sistema escalonado baseado nas necessidades”.
O Dia dos Solteiros, também conhecido como Double 11, é o maior evento de compras do ano na China, superando em muito a Black Friday nos Estados Unidos em termos de valor dos produtos vendidos.
Mas à medida que o crescimento económico da China desacelerou, as empresas alargaram cada vez mais o período de promoção e deixaram de reportar o volume bruto de mercadorias, a referência da indústria em termos de vendas ao longo do tempo.
Os principais líderes da China sinalizaram no mês passado que iriam intensificar os esforços para apoiar o consumo. Em vez de distribuir dinheiro, Pequim optou por subsidiar as compras dos consumidores de bens específicos, como a electrónica.
O país deverá reportar um crescimento anual de 2,8% nas vendas no varejo em outubro, de acordo com uma pesquisa da Reuters. Isso ficaria abaixo do crescimento de 3% em setembro.
Jacob Cooke, cofundador e CEO da WPIC Marketing + Technologies, que ajuda marcas de consumo ocidentais a vender online na China, prevê que o crescimento geral das vendas este ano será de “alto dígito a baixo dígito duplo” em comparação com 2024.
Ainda assim, mais de 10 lojas online emblemáticas que vendem de tudo, desde moda a produtos de saúde, receberam encomendas pelo menos 30% acima das expectativas, disse Cooke.
“Isso é realmente raro para nós”, acrescentou. “Não queremos subestimar ou superestimar nossos números internos.”
Suporte de IA
Durante o período de vendas, as plataformas de comércio eletrônico ganharam impulso ao integrar inteligência artificial em suas cadeias de abastecimento.
JD.com relatou um valor recorde de transação para este Dia dos Solteiros a partir da meia-noite de terça-feira, sem divulgar o valor. A plataforma focada em eletrônicos de consumo relatou um aumento de quase 60% nos pedidos e um crescimento de mais de 40% no número de usuários que fazem pedidos.
A gigante chinesa iniciou suas promoções este ano alguns dias antes do ano passado, no dia 9 de outubro.
Já o Alibaba está adiando o evento de compras para 14 de novembro deste ano, após lançar suas promoções em 15 de outubro.
Juntamente com a loja Tiktok, as duas empresas geraram 67 mil milhões de yuans apenas no retalho de impulso, um aumento de 138,4% em termos anuais, segundo dados da Syntun.
Por outro lado, as compras em grupos comunitários, onde os consumidores formam grupos para comprar mantimentos a granel, geraram 9 bilhões de yuans, um declínio anual de 35,3%, disse o relatório.
A gigante chinesa de smartphones e eletrônicos de consumo Xiaomi disse que vendeu 29 bilhões de yuans em produtos em plataformas online e lojas físicas para o período do Dia dos Solteiros, a partir das 23h59 de terça-feira.
No ano passado, a Xiaomi lançou sua campanha um dia antes e registrou vendas de 31,9 bilhões de yuans.
Em todas as categorias de produtos, Syntun observou que os eletrodomésticos ficaram em primeiro lugar com 16,5% das vendas totais (266,8 bilhões de yuans), seguidos por telefones celulares e produtos digitais (14,6% das vendas totais) e roupas (14%).
Mudando os padrões de consumo
Os números do Dia dos Solteiros são um indicador-chave das tendências de gastos do quarto trimestre e ajudam as marcas de consumo a determinar como se posicionar para os próximos dois trimestres do próximo ano, disse Cooke da WPIC Marketing + Technologies.
As tendências de consumo durante o período de vendas mostraram que o crescimento poderia ser desigual entre as categorias.
Cooke observou que a categoria mãe e bebê teve desempenho inferior durante o período do Dia dos Solteiros, enquanto os produtos para animais de estimação ficaram em linha com as expectativas. Enquanto isso, os brinquedos destinados ao público mais velho estão “começando a cair na terra” depois de sua popularidade disparada no ano passado, acrescentou.
Os dados da Syntun mostraram que a categoria mãe e bebê ficou em 9º lugar em vendas, gerando receitas de aproximadamente 61,1 bilhões de yuans, enquanto os alimentos para animais de estimação alcançaram vendas de 9,4 bilhões de yuans em quatro plataformas de comércio eletrônico: Alibaba, JD.com, loja TikTok e Kuaishou.
O relatório da Syntun também mostrou que os consumidores estão cada vez mais focados na saúde, na conveniência e na compra de marcas que refletem os seus valores.
