Od lewej: Joe Velderman, dyrektor ds. strategii w K4Connect, rozmawia podczas sesji z Robinem Visserem, dyrektorem ds. marketingu i strategii cyfrowych w Christian Living Communities; Srini Alagarsamy, dyrektor ds. technologii Lifespace Communities; oraz Scott Code, wiceprezes Centrum technologii usług dla osób starszych w LeadingAge. Zdjęcie: ciocia Alim
Dyskusja z ChatGPT
Podczas poprzedniej sesji paneliści włączyli ChatGPT do swoich prezentacji oraz czasu na zadawanie pytań i odpowiedzi z publicznością. Travis Gleinig, wiceprezes ds. innowacji i CIO w United Methodist Communities, powiedział, że chatbot został poproszony o przeprowadzenie 15-minutowej sesji w celu sprawdzenia wiodących raportów branżowych, danych i innych źródeł, aby nadać panelowi kontekst.
Gleinig powiedział, że w miarę jak sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej zakorzeniona w przemyśle, jego organizacja koncentruje się na zmianie kultury, aby ludzie mogli lepiej zrozumieć sztuczną inteligencję.
„Istnieje duża różnica między umiejętnością czytania i pisania a biegłością” – powiedział, dodając, że chciałby, aby członkowie zespołu biegle posługiwali się sztuczną inteligencją, aby mogli z łatwością przyjąć i zrozumieć każde rozwiązanie, jakie oferuje im rynek.
W ramach wdrażania nowych pracowników Gleinig próbował wykorzystać Google NotebookLM do stworzenia swego rodzaju podcastu na temat historii i kultury organizacji, który uznał za znacznie bardziej wciągający niż tradycyjne podejście.
W Presbyterian Living wiceprezes IT Raymond Benegas powiedział, że sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w przepływach pracy w klinikach, sprzedaży i marketingu. Pracownicy przetestowali także wykorzystanie Microsoft Copilot, a platforma cyberbezpieczeństwa zawiera funkcje sztucznej inteligencji, które poprawiły widoczność i reakcję organizacji, takie jak szybkie wykrywanie nietypowej aktywności związanej z logowaniem.
„Nie zorientowalibyśmy się tak szybko, gdyby nie tego rodzaju rozwiązania AI, które stale analizują dane i dostarczają nam informacji potrzebnych do działania” – powiedział Benegas.
