Michael Brodie, dyrektor naczelny NHS Business Services Authority (NHSBSA) (Źródło: NHSBSA)
Indyjska firma technologiczna Infosys otrzymała od Urzędu ds. Usług Biznesowych NHS (NHSBSA) kontrakt o wartości 1,2 miliarda funtów na dostawę zintegrowanego rozwiązania do zarządzania personelem dla NHS.
Rozwiązanie Future NHS Workforce Solution, które ma zostać w pełni wdrożone do 2030 r., ma wspierać organizacje NHS i ich pracowników poprzez zapewnienie kompletnej platformy rekrutacyjnej przez 15 lat obowiązywania umowy.
Będzie to obejmować takie funkcje, jak rekrutacja, onboarding, rozwój kariery, zarządzanie personelem, płace i emerytury.
Rozwiązanie zastąpi system Electronic Staff Record (ESR) i będzie w dalszym ciągu zapewniać wypłaty dla 1,9 miliona pracowników NHS (5% siły roboczej w Wielkiej Brytanii), co stanowi kwotę ponad 55 miliardów funtów rocznie.
Michael Brodie, dyrektor naczelny NHSBSA, powiedział: „Dostarczenie przyszłego rozwiązania w zakresie siły roboczej NHS to kluczowy krok we wspieraniu ambicji i zobowiązań pracowników NHS w ramach 10-letniego planu zdrowotnego, którego celem jest stworzenie NHS dostosowanej do przyszłości.
„Przyszłe rozwiązanie będzie wykraczać daleko poza wymianę ESR – daje NHS możliwość zaoszczędzenia znacznych kwot pieniędzy, które można ponownie przeznaczyć na opiekę nad pacjentami, aby pomóc ludziom żyć dłużej i zdrowiej.
„Współpracując z Infosys, tworzymy nowoczesne rozwiązanie oparte na danych, które pomoże NHS lepiej przyciągać, zatrzymywać i wspierać swoich pracowników.
„Chodzi o zapewnienie trwałych zmian pracownikom NHS i społecznościom, którym służymy”.
Rozwiązanie będzie wykorzystywać technologię i sztuczną inteligencję, aby umożliwić pracownikom łatwiejsze łączenie się z systemami cyfrowymi i efektywniejsze zarządzanie danymi osobowymi.
Zapewni także NHS lepsze dane na temat personelu, dzięki czemu menedżerowie będą mogli podejmować lepsze decyzje dotyczące planowania, umożliwiając poprawę produktywności i pomagając w obniżeniu kosztów.
Salil Parekh, dyrektor generalny i dyrektor zarządzający Infosys, powiedział: „Jesteśmy zaszczyceni, że NHSBSA wybrała nas do zapewnienia zmiany pokoleniowej pracownikom NHS w Anglii i Walii za pośrednictwem rozwiązania Future NHS Workforce Solution.
„Dostarczymy platformę, która nie tylko zwiększy wydajność już dziś, ale umożliwi NHS podjęcie bezcennej pracy w przyszłości”.
NHSBSA wysłuchała opinii ponad 15 000 pracowników NHS, aby zrozumieć ich potrzeby i ma nadzieję, że rozwiązanie umożliwi standaryzację sposobu pracy, aby zapewnić personelowi NHS bardziej spójne i przyjazne dla użytkownika doświadczenie.
