(od lewej) Pam Fearns, menedżerka ds. informacji pielęgniarskiej, Stephanie Bray, główna położna cyfrowa i Astrid Lefevre, główna pielęgniarka cyfrowa w Stockport NHS Foundation Trust (dostarczone przez: Stockport NHS FT)
Stockport NHS Foundation Trust uruchomiła aplikację do nauki języków zdrowotnych firmy CardMedica, umożliwiającą pracownikom bezpieczną komunikację z pacjentami, którzy borykają się z barierami językowymi lub komunikacyjnymi.
Platforma mistrzowska Rewired Pitchfest 2022, CardMedic, została wprowadzona do organizacji 27 października 2025 r., aby pomóc personelowi i pacjentom w bezpiecznej i skutecznej komunikacji bez względu na bariery językowe, upośledzenia poznawcze czy umiejętność czytania i pisania.
Zapewnia natychmiastowy dostęp do tłumaczy na żywo w ponad 200 językach za pośrednictwem Language Line, wraz z tysiącami klinicznie zatwierdzonych skryptów w wielu językach i formatach, w tym w brytyjskim języku migowym (BSL), proste czytanie i czytanie na głos, a także wspieranie świadomości zdrowotnej pacjentów jednojęzycznych poprzez wyjaśnianie informacji prostym językiem.
Pam Fearns, dyrektor ds. informacji dla pielęgniarek w Stockport NHS Foundation Trust, która kierowała realizacją projektu, powiedziała: „CardMedic umożliwi pacjentom wyrażenie swoich potrzeb tam, gdzie wcześniej mogli mieć trudności z ich zakomunikowaniem.
„Wszystkie rozmowy – takie jak pytanie, czy ktoś chce napić się herbaty, wyjaśnienie procedury lub zapewnienie otuchy – odgrywają kluczową rolę w zapewnieniu włączenia. CardMedic zapewnia równość we wszystkich naszych usługach”.
Fundusz świadczy usługi w zakresie ostrej i środowiskowej opieki zdrowotnej zróżnicowanej populacji liczącej około 300 000 osób w całym Stockport, co oznacza, że poleganie na tłumaczeniach bezpośrednich doprowadziło do szybkiego wzrostu rocznych kosztów, a bariery komunikacyjne wpłynęły na komfort i bezpieczeństwo pacjentów.
Oczekuje się, że wprowadzenie CardMedica pomoże zaradzić tym problemom, zapewniając pracownikom pojedynczy punkt dostępu do zestawu klinicznie zaprojektowanych narzędzi wspierających komunikację.
KartaMedyk to będzie dystrybuowane ponad 455 SPIRK Połączenie pacjent przy łóżku urządzenie na 20 wydziałach zaufanie Stepping Hill Hospwłoski
dr. Rachael Grimaldi, współzałożycielka i dyrektor medyczna CardMedica, powiedziała: „Stockport NHS Foundation Trust pokazała, jak wygląda uczciwa opieka w praktyce. Żaden pacjent nie pozostanie bez głosu w swojej sprawie.
„Dzięki osadzeniu CardMedic na wszystkich oddziałach i urządzeniach przyłóżkowych, co było możliwe dzięki naszej współpracy ze SPARK TSL, umożliwiają one komunikację, która jest natychmiastowa, bezpieczna i skalowalna.
„Partnerstwo nie tylko poprawi opiekę nad pacjentami borykającymi się z barierą językową. Dzięki formatom Easy Read i Read Aloud firmy CardMedic pomaga także poprawić wiedzę zdrowotną, gdy język nie stanowi większego problemu”.
SPARK TSL współpracuje z ponad 80 funduszami NHS w całej Wielkiej Brytanii, aby zapewnić platformę SPARK, która łączy pacjentów, personel i systemy przy łóżku pacjenta.
Jane Stephenson, dyrektor naczelna SPARK TSL, powiedziała: „Ten pionierski projekt pokazuje, jak technologia może wzmocnić opiekę skoncentrowaną na pacjencie.
„Jesteśmy dumni, że współpracujemy z fundacją Stockport NHS Foundation Trust i CardMedic nad wbudowaniem kompleksowego wsparcia komunikacyjnego w nasze urządzenia przyłóżkowe SPARK Fusion. Razem sprawiamy, że opieka zdrowotna staje się bardziej dostępna dla wszystkich”.
Na początku tego roku CardMedic otrzymało prawie 500 000 funtów od SBRI Healthcare w kwietniu 2025 r., a następnie zabezpieczyło 411 000 funtów z programu grantowego Innovate UK SMART.
