Od Sharon Nouh, dyrektor generalnej i założycielki, ProSpend
Funkcja płacenia rachunków, jaką znamy, zanika. Zaawansowany Sztuczna inteligencja (AI) i automatyzacja zmieniają sposób, w jaki robią zespoły AP, jak dyrektorzy finansowi postrzegają swoje obowiązki i dokąd zmierza cały zawód.
W naszym nowym raporcie pt. Zatrzymaj wyciek APzapytaliśmy australijskich liderów finansowych o przyszłość zobowiązań i rolę dyrektorów finansowych w napędzaniu zmian. Ich odpowiedzi ujawniają funkcję w środku radykalnej transformacji.
Tradycyjne zobowiązania są powolne, podatne na błędy, wymagają dużych zasobów i są podatne na oszustwa. Nowoczesna automatyzacja eliminuje te zagrożenia, jednak rozpoznanie problemu to dopiero pierwszy krok.
Dla dyrektorów finansowych pytanie jest proste: kto przewodzi tej transformacji? Dyrektorzy finansowi, z którymi rozmawialiśmy w naszym raporcie było jasne, że za automatyzację i doskonalenie procesów odpowiada dyrektor finansowy.
„Automatyzacja jest teraz częścią roli dyrektora finansowego. Jeśli nie usuniesz tarć w procesach finansowych, ograniczysz swoją zdolność do realizacji strategii. Kluczem jest potraktowanie automatyzacji jako czynnika umożliwiającego, a nie zakłócającego” – mówi Morgan Wilson, założyciel i dyrektor Creditte z siedzibą w Brisbane.
Lou Krstevski, dyrektor i dyrektor finansowy firmy BAC Consulting & Advisory z siedzibą w Sydney, świadczącej usługi finansowe, sugeruje, że automatyzacja powinna być osadzona na najwyższym poziomie strategicznym.
„Jako organizacja musisz włączyć automatyzację jako część strategii korporacyjnej. Stanie się ona wtedy kluczowym strategicznym KPI i częścią Twojej roli dyrektora finansowego podczas wprowadzania strategicznych zmian. Automatyzacja nie powinna być dodatkiem do strategii korporacyjnej, musi być kluczowym czynnikiem” – mówi.
Trendy i prognozy w zakresie zobowiązań do roku 2026
Jeśli tradycyjne punkty dostępowe zanikają, a dyrektorzy finansowi napędzają zmiany, niezwykle ważne jest zrozumienie, dokąd one zmierzają.
Przejście z przetwarzania ręcznego na automatyzację opartą na sztucznej inteligencji już trwa, zmieniając sposób, w jaki zespoły finansowe pracują na co dzień.
W nasz raportzidentyfikowaliśmy sześć pojawiających się trendów kształtujących nową erę zaangażowania dostawców. Tendencje te sygnalizują fundamentalną zmianę w sposobie działania AP i wartości, jaką wnosi do finansowania.
- Zaawansowane algorytmy OCR i AI wyodrębniają teraz dane z faktur i automatycznie łączą zamówienia przy minimalnym udziale człowieka. Zespoły AP wkraczają do akcji tylko w razie potrzeby, radykalnie przyspieszając cykle przetwarzania.
- Liderzy finansowi korzystają z wbudowanych możliwości płatności w platformach AP. Zamiast odrębnych portali bankowych, płatności są inicjowane i realizowane w ramach przepływu pracy AP, eliminując błędy i opóźnienia, zapewniając jednocześnie terminowość płatności dostawcy.
- Nowoczesne systemy AP umożliwią tworzenie dashboardów w czasie rzeczywistym i natychmiastową analizę danych o zobowiązaniach. Dyrektorzy finansowi uzyskają wgląd w bieżące odpływy pracowników, wąskie gardła w zakresie akceptacji i wpływ na budżet, umożliwiając proaktywne podejmowanie decyzji.
- Wiodące platformy blokują obecnie dane bankowe dostawców za pomocą wieloetapowej weryfikacji i ścieżek audytu. Każda zmiana informacji o płatnościach dostawcy powoduje wygenerowanie alertów i zatwierdzeń, dzięki czemu płatności trafiają tylko na zweryfikowane konta.
- Oparte na uczeniu maszynowym narzędzia AP nowej generacji analizują wzorce, aby sygnalizować ryzyko, zanim się zmaterializuje. Systemy aktywnie ostrzegają o podwójnych rachunkach, podejrzanych opłatach lub problemach ze zgodnością, dzięki czemu punkt dostępowy jest systemem wczesnego ostrzegania, a nie tylko procesorem.
- Dyrektorzy finansowi wdrażają ujednolicone platformy, które łączą zarządzanie wydatkami, automatyzację punktów dostępowych, zaopatrzenie i płatności w jeden system. Konsolidacja ta rozbija silosy i zapewnia natychmiastową widoczność i kontrolę nad wydatkami biznesowymi.
Transformacja zobowiązań już trwa. Przepaść pomiędzy tymi, którzy popierają zmiany, a tymi, którzy się im sprzeciwiają, będzie się tylko pogłębiać.
Dyrektorzy finansowi, dla których automatyzacja jest strategicznym priorytetem i przygotowują swoje zespoły na przyszłość napędzaną danymi i wyjątkami, pozostaną na czele.
Przeczytaj cały raport, Zatrzymaj wyciek APaby dowiedzieć się, jak czołowi australijscy dyrektorzy finansowi wdrażają automatyzację i jakie uzyskują wyniki.
