Jeśli jesteś w pobliżu W Rochester w stanie Nowy Jork karton na jajka firmy Target’s Good & Gather kosztuje 1,99 USD na ich stronie internetowej. Jeśli jesteś w eleganckiej dzielnicy Tribeca na Manhattanie, cena zmienia się na 2,29 dolara. Nie jest jasne, dlaczego ceny się różnią, ale nowa informacja na stronie internetowej Target zawiera potencjalną wskazówkę: „Ta cena została ustalona przez algorytm na podstawie Twoich danych osobowych”.
Niedawno uchwalone prawo stanu Nowy Jork wymaga, aby firmy, które algorytmicznie ustalają ceny na podstawie danych osobowych klientów, ujawniały je. Zgodnie z prawem dane osobowe obejmują wszelkie informacje, które można „powiązać lub w uzasadniony sposób powiązać, bezpośrednio lub pośrednio, z konkretnym konsumentem lub urządzeniem”. Prawo nie wymaga od firm szczegółowego określania, jakie informacje o osobie lub urządzeniu są wykorzystywane ani w jaki sposób każda informacja wpływa na ostateczną cenę widzianą przez klienta. Prawo przewiduje wyjątek dotyczący wykorzystywania danych o lokalizacji wyłącznie do obliczania opłat za taksówkę lub wspólny przejazd na podstawie przebiegu i czasu trwania podróży, ale nie do innych celów.
Prawo wymaga również, aby ogłoszenie było „jasne i widoczne”. Znalezienie informacji o firmie Target nie jest łatwe — kupujący musiałby kliknąć ikonę „i” obok ceny przedmiotu, a następnie przewinąć do dołu wyskakującego okienka. W przeszłości sądy orzekały, że nie zawsze uzasadnione jest założenie, że klient kliknie łącze „więcej informacji”, gdy nie będzie to konieczne.
Target nie odpowiedział na pytania dotyczące różnic cenowych ani nie wyjaśnił, jakie dane osobowe zostały użyte w postach.
Target od lat ma praktykę ustalania różnych cen dla różnych lokalizacji. W 2021 r. Huffington Post ujawnił, że witryna Target zmienia ceny w zależności od lokalizacji sklepu powiązanego z klientem, a rzecznik firmy powiedział wówczas reporterom, że ceny w Internecie „odzwierciedlają rynek lokalny”. W 2022 roku firma rozstrzygnęła pozew wniesiony przez wielu kalifornijskich prokuratorów okręgowych, którzy zarzucali jej wykorzystywanie geofencingu do automatycznego aktualizowania cen wyświetlanych w aplikacjach użytkowników Target. Dziś, gdy odwiedzasz witrynę Target, nadal automatycznie łączy Cię ona z pobliskim sklepem, co możesz zmienić w ustawieniach witryny. (Target nie odpowiedział na pytania dotyczące sposobu podejmowania decyzji, który sklep stacjonarny ma zostać automatycznie powiązany z osobą odwiedzającą witrynę).
Oprócz jajek cena papieru toaletowego również wydaje się zmieniać w zależności od sklepu, z którym powiązany jest klient. Dla tych, których sklep znajduje się w Flushing w Queens, sześciopak papieru toaletowego Mega Charmin Ultra Strong, odpornego na działanie sepsy, kosztuje 8,69 dolara. Osoby posiadające lokalizację Tribeca otrzymują 8,99 USD za tę samą ofertę.
